• 保修政策

    1.线上购买(申请退换的条件、找谁退、运费谁出)
    1)可享受7天无理由退货，15天质量问题包换。
    2)自签收次日起7日内，本产品在保证商品完好的情况下(产品未安装且产品包装盒及配件等齐全，同时主机外观无损
    且无人为损坏等问题)，享受7天无理由退货服务，联系购买的线上平台处理即可，退货的运费参考平台规则。
    3)15天质量问题可联系购买渠道窗口客服进行故障排查或换货处理。


    2.线下购买(申请退换的条件、找谁退)
    可享受7天无理由退货，15天质量问题换货，15天内质量问题联系购买的销售门店处理即可

  • 退换货政策

    1.线上购买(申请退换的条件、找谁退、运费谁出)
    1)可享受7天无理由退货，15天质量问题包换。
    2)自签收次日起7日内，本产品在保证商品完好的情况下(产品未安装且产品包装盒及配件等齐全，同时主机外观无损
    且无人为损坏等问题)，享受7天无理由退货服务，联系购买的线上平台处理即可，退货的运费参考平台规则。
    3)15天质量问题可联系购买渠道窗口客服进行故障排查或换货处理。


    2.线下购买(申请退换的条件、找谁退)
    可享受7天无理由退货，15天质量问题换货，15天内质量问题联系购买的销售门店处理即可

  • 维修政策

    1.线上购买(申请退换的条件、找谁退、运费谁出)
    1)可享受7天无理由退货，15天质量问题包换。
    2)自签收次日起7日内，本产品在保证商品完好的情况下(产品未安装且产品包装盒及配件等齐全，同时主机外观无损
    且无人为损坏等问题)，享受7天无理由退货服务，联系购买的线上平台处理即可，退货的运费参考平台规则。
    3)15天质量问题可联系购买渠道窗口客服进行故障排查或换货处理。


    2.线下购买(申请退换的条件、找谁退)
    可享受7天无理由退货，15天质量问题换货，15天内质量问题联系购买的销售门店处理即可